配送ポリシー

お届けについて

送料

■自転車送料
・本州・四国・九州：送料無料（一部離島を除く）
・北海道本島：3,800円
・沖縄県・その他離島：15,000円
■自転車アクセサリー・パーツ、その他宅配便サイズ商品送料
・本州・四国・九州：送料無料（一部離島を除く）
・北海道：1,800円

■共通項目
※【送料無料】商品の商品をお買い上げの場合記載でも、北海道、その他一部離島は別途送料が必要となります。
※沖縄県、その他都道府県でも一部離島のお届けは、不良初期を含めた不具合に関するメーカー独自サポートはかねますので、販売をさせて頂いており
　ます。 ※ご注文後に自動送信されるメールには反映されていない場合がございますので、当店からの注文確認後に送信させて頂くメールをご確認ください。 

お引き渡し時期

■ご入金・決済完了を確認後、通常2〜3営業日で発送
※商品により異なります
。

■ 在庫切れの場合
商品の在庫管理には十分に気をつけてやっていますが、システムの都合で5分～15分在庫反映に時間を要しますので、
販売画面上では在庫があり購入できる状態であっても、によりすでに在庫切れとなっている場合がございます
。

海外への発送

対応しておりません。

お届け方法

■佐川急便、その他配送業者
　※一部離島や山間部の場合、配送業者から委託された配送業者が、最終お届けとなる場合も地域によりございます。

■梱包状態について
ダンボールの処分の事に従い、梱包せずに配送をご依頼される場合がございますが、未梱包状態での配送はお受け致しかねます。また
配送業者は梱包ダンボールの回収は行っておりません。

■お届けの自転車の状態について 
自転車は、工場組立後チェックとなりのみ、商品出荷前では自転車整備を行っておりませんので、商品到着後は必ずお乗りになる前に途中機やブレーキ等、メーカー取扱説明書記載の点検や整備が必要です。

■箱売り商品となりますので、お客様の責任にて組み立てとブレーキ・中継機の調整が必要となります。組み立て・調整は大型自転車店などで有料で行っていただける場合がございます。
※箱売り自転車の組立不良、調整不良に関しましてはサポート対象外となります、メーカーサポートにて確認できた初期不良に関しては、サポートセンターにて対応させて頂きます。